网红行销不简单:高难度发案有哪些?

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网红行销的案子五花八门,每个行业透过网红行销的难度也不一,本文作者列出5大类让行销公司头痛的高难度发案。

 

我在任职的公司担任「网红发案中心」负责人近两年,虽然旅游、美妆、电商等等的案量永远居高不下,但更多五花八门的产品和服务,每个月仍然刷新我的眼界,其中我们归类为「高难度发案」,常常让团队成员感到胸闷,过程可说是「短叹长吁,愁肠似火,泪两如珠」。现在就来谈谈一姊归为五大类的高难度发案。

 

侵入式治疗?免谈免谈

 

医美诊所是最希望找网红体验的行业!一般人若考虑做个电波拉皮,很可能事先都在网络上做好功课,网红的体验文或视频可说是说服力十足,若能授权做一波广告,必然对生意有很大帮助!但一听到侵入式治疗,网红比一般人考虑更多,甚至发案邀约都不看清楚,直接秒拒绝!

 

我相信偷偷做医美、想做医美的网红很多,但少有人承认自己做过医美,大家都是天然美。前阵子有消脂针的来案,我们团队成员都很想出借肚皮,仍没有任何网红愿意亲身体验消脂针的厉害,到最后终於找到瘦脸、消除手臂蝴蝶袖的人选,真的费了九牛二虎之力,若把邀约等沟通成本算进去,案子可能会变负毛利。

 

保健食品和药品规定繁多

 

很多保健食品想要宣传健康效果,但没有「健康食品」的标章(就是那个小绿人),「健康食品」是个法律名词,法律上之定义为「具有保健功效,并标示或广告其具该功效,且须具有实质科学证据,非属治疗、矫正人类疾病之医疗效能为目的之食品」,若没拿到卫福部的许可证,而要宣传健康食品之保健功效,就是违反健康食品管理法!

 

有的保健食品,网红自己吃一吃觉得还不错,一试成主顾,但宣传上就必须要小心,太夸张或者描述医疗效能,都可能被罚。而且拿到小绿人标章的食品,也只能提到公告之保健功效共13种,不能超出登记的范围。

 

药品也会想要跟网红合作!我们得要辅导网红通过卫署药广字(最近才发了很多北市卫器广字),图文都要修改到好为止,网红合作是长期的,合法比什么都重要,但对厂商来说成本就一定高於一般发案啦!

 

公部门跟一般公司行号是平行世界

 

公部门的网红发案,常常在我们内部追踪表上放太久,已被加上删除线,但一阵子后,案子突然又死而复生!只能说,决策过程真的冗长,被提名的网红在这期间都涨价了!而且发案最困难的不是案子本身,而是标书上面奇奇怪怪的规格,比方说「视频无条件转发第三方粉丝专页」这让网红会考虑:我去某个公部门举办的活动帮忙宣传,但这视频会被转发到某候选人粉丝专页当作政绩吗?

 

公部门的长官有个很大特色:很少看Youtube,甚至百万订阅的网红都不认识!而基层的公务员毕竟是年轻人,相较「有Sense许多」,为了顺利发案,还是能在公文公函丛林中,创造出许多规则上的弹性。

 

博弈游戏被直接当成赌博

 

博弈游戏常常要找的不是网红,而是网美!(参见网美≠网红,谈网美的发展困境)一般来说,博弈游戏像是麻将、德州扑克,甚至是水果盘或老虎机这类,都没有太多问题,只要是怡情而不是真钱交易即可,君不见电视广告都有「明星三缺一」、「老子有钱」了。也许是一些真正的线上赌博网站,让很多经纪人把博弈游戏直接当成是赌博,所以也变成了高难度发案。

 

婴儿奶粉或副食品找不到人选

 

一岁以下的婴儿奶粉,网络上不能卖,通路也不能促销,这个大家都知道,若不遵守「婴儿与较大婴儿配方食品广告及促销管理办法」,下场可是高额罚款。那么超过一岁以上的婴儿奶粉(俗称三号配方奶)呢?我们接过很知名的奶粉厂商来案,询问之下,网红多半要自己的宝宝刚好吃这个牌子才敢接案,加上亲子类网红多半孩子已经是幼稚园以上了,要找到条件符合的人选,比想像中困难许多。

 

其实除了上面的五类高难度发案,一般人比较不了解的产品或服务,像是保险经纪人、角膜塑型片、区块链都来找过,还有听到都觉得困难的「生前契约」,倒不是因为殡葬业会「触霉头」,而是网红本来就面对比传统媒体较年轻的受众,好像不是会购买生前契约的年龄层?或许殡葬业者的品牌规划比我们想的更长远,反正凡人终有一死 (valar morghulis),是不是呢?

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